Vous avez reçu votre commande mais la taille ou la coupe de votre t-shirt ne vous conviennent pas ? Vous disposez d'un délais de 14 jours, à compter de la date de réception de votre colis, pour retourner vos articles sans motif.
RETOUR
Conditions de retours
Les frais de retours d'articles pour rétractation ou échange sont à la charge du client.
Les produits doivent être retournés "neufs" :
- Dans leur emballage d'origine (étiquette toujours accrochée au produit)
- Produits non portés
- Produits non lavés
Adresse de retour
Les articles doivent être retournés à l'adresse suivante, accompagnés de la facture de la commande :
- Soixante-Neuf Project
Les Gens et Vous
87 rue de la République
69002 LYON France
ECHANGE
Le client peut procéder à un échange si et seulement si le produit est au même tarif. Une fois le produit retourné et réceptionné par nos soins, Soixante-Neuf Project procédera à l'échange des articles à ses propres frais.
Merci de prévenir le service client (info@soixante-neuf.fr) pour faciliter les échanges.
REMBOURSEMENT
Les remboursements doivent respecter les conditions de retour.
Les remboursements des produits seront effectués par la Soixante-Neuf dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.
Merci de prévenir le service client (info@soixante-neuf.fr) pour tout retour pour faciliter les échanges ou remboursements.